Մարդիկ: Ընկերության հաջողության ոչ մի հստակ գաղտնիք չկա: Ընկերությունների միջև տարբերությունն այն է, թե որքանով են նրանք հոգ տանում իրենց աշխատակիցների, գնորդների, սպառողների և տվյալ համայնքի մասին: Ուստի մարդկային գործոնն է առանցքային: «Կոկա-Կոլա Հելլենիկ Արմենիայում» մենք կենտրոնանում ենք այս հավասարման բոլոր 4 բաղադրիչի վրա, ինչպես նաև չափում մեր առաջընթացն անկախ հետազոտությունների միջոցով՝ հասկանալու, թե ինչպես կարող ենք շարունակել կատարելագործվել:

Հետազոտությունը մեզ, մեր գործընկերներին և այլ կազմակերպություններին ավելի հստակ պատկերացում է տալիս այն մասին, թե ով ենք մենք և ինչ ներդրում ունենք տնտեսության և տվյալ համայքի զարգացման գործում: Ուսումնասիրությունը չի սահմանում մեր ռազմավարությունը, բայց օգնում է հասկանալ այն և լավ հիմք ծառայում ռազմավարությունը մշակելիս:

Այո, նայելով զեկույցին՝ կարծում եմ՝ «Կոկա-Կոլա Հելլենիկ Արմենիայի» բոլոր աշխատակիցները, մատակարարներն ու գնորդները կարող են հպարտանալ: Սա միայն մեզ չի վերաբերում, այլ մի ամբողջ էկոհամակարգի, որտեղ տարբեր կազմակերպությունների հետ միասին արժեք ենք ստեղծում: Զեկույցին նայելիս ինձ ամենաշատը տպավորում է Հայաստանի տնտեսության համար մեր գործունեության կարևորությունը. մեր ներկայությունն ու համակարգը ստեղծում են ավելի քան 2300 աշխատատեղ և կազմում համախառն ավելացված արժեքի ավելի քան 0.21%-ը, մեր ֆիսկալ ազդեցությունը կազմում է երկրում վճարված ընդհանուր հարկերի 0.47%-ը:

Ինչպես նշվեց, 4 մարդկային գործոն կա հաջողության հասնելու համար՝ աշխատակիցներ, գնորդներ, սպառողներ և համայնք: Առաջին երեքն ուղղակիորեն կապված են մեր արտադրանքի և գործունեության հետ, վերջինը՝ ոչ: Բայց սա ամենևին չի նշանակում, որ համայնքը պակաս կարևոր է: Մեր շարժառիթը, որը մենք որպես պարտականություն ենք ընկալում, երկու ուղղվածություն ունի: Մի կողմից մեր բրենդը երջանկության մասին է, ուստի մենք պետք է ներդրումներ անենք և համագործակցենք այլ շահառուների հետ` աշխարհը մարդկանց համար ավելի լավը դարձնելու: Մենք կարծում ենք նաև, որ մեր փորձառությամբ և միջազգային փորձագետների ներգրավմամբ կարող ենք շարունակել աջակցել երկրի կայուն զարգացմանը՝ ստեղծելով պայմաններ երիտասարդության զարգացման համար, իրականացնելով ջրային ռեսուրսների պահպանմանն ուղղված ծրագրեր, ներկայացնելով թափոնների վերամշակման ոլորտում արվող ուսումնասիրություններն ու փորձը:

«Կոկա-Կոլա Ընկերությունը» ստանձնել է վաճառված յուրաքանչյուր շշի դիմաց մեկ շիշ հավաքելու և վերամշակելու պարտավորվածությունը, որին պետք է հասնենք ամենաուշը մինչև 2030-ը: Շատ երկրներում բավականին մեծ առաջընթաց ունենք այս հարցում: Հայաստանում, ցավոք, թափոնների վերամշակման մշակույթը դեռ նոր է զարգանում, բայց դա հաջողության հասնելու մեծ հնարավորություններ է տալիս: «Կոկա-Կոլա Հելլենիկ Արմենիան» արդեն ստորագրել է փոխըմբռնման հուշագիր բնապահպանության նախարարության հետ՝ այս հարցում հուժերը միավորելու համար: Արդյունքի հասնելու համար մենք պետք է ներգրավենք ոլորտի ներկայացուցիչներին, վերավաճառողներին և հանրությանը՝ միասին աշխատելու և ճիշտ տեղեկացվածություն ու վարքագիծ ձևավորելու համար: Միևնույն ճամանակ, մենք պետք է բարելավենք թափոնների սորտավորման և վերամշակման ենթակառուցվածքները: Հաջողության հասնելու համար այս երկու նախաձեռնությունը պետք է զուգահեռ իրագործվեն: Հպարտ լինելով, որ մեր գործարանում արդեն վերամշակում ենք թափոնների 98%՝ այժմ մենք պետք է համագործակցենք այլ կազմակերպությունների և կառավարության հետ այս պրակտիկան ամբողջ երկրում տարածելու համար:

Մենք գնահատում ենք եռանդը, սերը և հոգատարությունը: Այս երեք բաղադրիչով կարելի է աշխարհն ավելի լավը դարձնել և մեր արտադրանքը ժպիտով ու ամենաբարձր որակով ներկայացնել գնորդին:

Տարբեր երկրներում ապրող մարդիկ իսկապես յուրահատուկ ճաշակ, նախասիրություններ և պահանջներ ունեն: Սա հատկապես արտահայտվում է համերի կամ փաթեթավորման մեջ որոշակի նախասիրություններով: «Կոկա-Կոլան» բոլոր երկրներում ապահովում է զանազան փաթեթավորմամբ ըմպելիքների լայն ընտրանի այդ պահանջը բավարարելու համար, և Հայաստանն այս առումով բացառություն չէ:

Հայաստանում ջուրն իրոք շատ լավ որակի է, և մենք բոլորս պետք է միասին աշխատենք և հոգ տանենք այն պահպանելու համար: