// IP Marketing video - START// IP Marketing video - END

Гагик Саакян:

Консалтинговая компания «Америя» активно стремится на международный рынок

PanARMENIAN.Net - В современных условиях рыночной экономики компании должны разрабатывать и применять инновационные стратегии для эффективной реализации своей деятельности и развития, чтобы достойно конкурировать с другими участниками рынка. О тенденциях на рынке предоставления консалтинговых услуг и его проблемах рассказал в интервью PanARMENIAN.Net руководитель консалтинговой службы ЗАО «Америя» Гагик Саакян.
Какие тенденции развития наметились на рынке предоставления консалтинговых услуг в Армении? Каковы основные факторы, ограничивающие его динамичное развитие в стране?
Рынок консалтинга в Армении, к сожалению, недостаточно развит по сравнению с аналогичными рынками развитых стран. Это обусловлено тем, что сама экономика нашей страны мало развита в силу отсутствия в ней сильной конкуренции практически во всех секторах экономики. Отсутствуют компании, которым необходимо разрабатывать на каждодневной основе какие-то инновационные решения для того, чтобы быть более конкурентоспособными по сравнению с другими участниками рынка. Поэтому, в основном потребности частных компаний ограничиваются лишь получением маркетинговых консультаций, в частности, изучением рынка, его динамики и потенциального спроса, поведения потребителей - это один аспект. И второй аспект – это финансовый консалтинг, который поможет компании обращаться и приобретать финансовые ресурсы в качестве кредитов или паевого участия в бизнесе. К сожалению, специалисты развитых стран, в отличие от наших, в основном вовлечены в разработку инновационных схем и стратегий, которые потом перекладываются на соответствующее программное обеспечение, которым компания пользуется в своей каждодневной «жизни», что позволяет обеспечить эффективную деятельность компании, оптимизировать бизнес процессы и эффективность принимаемых решений на всех уровнях.

Что же касается доли, которую компания занимает на рынке предоставления консалтинговых услуг, то трудно сказать конкретно, поскольку многие рынки армянской экономики, в том числе и этот, не транспарентны на 100%. По нашему мнению, хотя это и может показаться нескромным, доля компании на рынке приближается к 50%.

Как поведет себя рынок консалтинга в случае возможного открытия армяно-турецкой границы?
Рынок консалтинговых услуг и сегодня меняется, но вот динамика его изменения не столь быстрая и позитивная, как в развитых странах. А после открытия межгосударственной границы в Армении изменится все, и большинство изменений в экономическом плане будут позитивными. Когда мы говорим позитивные, имеем ввиду, естественно, среднесрочную и долгосрочную перспективу. Если в Армении есть неконкурентоспособная компания, которая, например, через неделю после открытия границы закроется, то это не так уж и плохо, потому что на рынке останутся сильные игроки, а через несколько недель после закрытия указанной компании будут осуществлены инвестиции в другую компанию, что приведет к повышению конкуренции и соответственно конкурентоспособности армянских компаний, но уже не только на местном рынке, но и как минимум на региональных рынках. Естественно, что повышение конкуренции (почти 100% корреляция) в свою очередь приведет к тому, что консалтинговые услуги станут более востребованными, а на рынке останутся только институциональные консалтинговые компании.

Какое бизнес-планирование на сегодняшний день считается эффективным, и какое место отводите Вы наличию строки внедрения энергосберегающих технологий?
Эффективность бизнес-плана в Армении определяется исходя из возможностей компании и удовлетворения консультантом ее запросов. В этом контексте, большинство бизнес-планов, разрабатываемых консультантами, - это просто написанное на бумаге то, что хочет компания, и что поможет ей получить соответствующее утверждение этого бизнес-плана. К счастью, есть компании, которые заказываю этот бизнес-план для себя, чтобы он стал настольной книгой. Само же обеспечение эффективности бизнес-плана – очень многосторонний процесс: это и оптимизация бизнес-процессов, и попытка увеличения доли компании на рынке, эффективная кадровая политика, грамотное финансовое управление и многое другое. Все это в комплексе обеспечивает эффективность бизнес-плана и, как следствие, эффективность бизнеса для компании. Но, к сожалению, менталитет руководителей многих армянских компаний основывается на принципе: «я все знаю, я все умею, и как может какая-то N-ая консалтинговая компания лучше меня знать, как оптимизировать мои бизнес-процессы».

Новым направлением в разработке эффективного бизнес-плана является внедрение энергосберегающих технологий. К сожалению, локомотивом этого проекта в мире являются страны Европы, а не крупные индустриальные страны, такие как США, Китай, Россия. Сам процесс энергосбережения – один из компонентов общей борьбы против изменения климата, и есть надежда, что и эти страны на конференции ООН в декабре в Копенгагене присоединятся к процессу, который известен миру как Киотский протокол. С этой точки зрения энергосбережение – очень важный компонент, и его надо рассматривать в двух ракурсах: во-первых, у людей, которые руководят бизнесом, должна быть ответственность не только за свой бизнес, но и за мир, в котором они работают и живут. В Армении, к сожалению, есть очень мало компаний с таким глобальным мышлением. В тоже время внедрение энергосберегающих технологий приводит к снижению себестоимости продукции в долгосрочной перспективе. Для того чтобы их внедрить, компания должна инвестировать определенную сумму денежных средств, которые окупятся только в течение 5-6 лет, что в принципе, неплохо. Но поскольку капитал нашего бизнеса имеет в основном краткосрочную перспективу, то в этом не возникает особой потребности. К счастью, для того, чтобы сделать прорыв по защите климата, развитые страны направляют большие денежные ресурсы в развивающиеся страны, чтобы определенные процессы имели место и здесь. В связи с этим, у нас скоро будут проекты, финансируемые международными финансовыми институтами, которые будет кредитовать проекты энергосбережения местных компаний, а также будут внедрены грантовые программы, которые дадут толчок этому процессу. После определенного момента, когда будут достигнуты конкретные результаты, сами бизнесмены осознают необходимость внедрения энергосберегающих технологий хотя бы в экономическом аспекте.

Расскажите о новых проектах, которые компания планирует реализовать, и планах «Америи», нацеленных на развитие в перспективе?
Основной план в среднесрочной перспективе – более активный выход на международные рынки. К сожалению, каждый год у нас бывает не очень много проектов, которые мы реализуем вне Армении, а нам бы хотелось достичь того, чтобы хотя бы 20-30% всех проектов мы делали на рынках, которые, по нашему мнению, доступны для компании, в частности, это рынки Центральной Азии, России и Южного Кавказа. На сегодняшний день большинство проектов компании, реализуемых вне страны, приходятся на армянскую Диаспору. Мы очень тесно сотрудничаем с инвестиционными компаниями нашей Диаспоры, поскольку нашим партнером является известная российская компания «Тройка Диалог», есть также партнеры в США и Европе.