// IP Marketing video - START// IP Marketing video - END
Мы сражаемся за каждого клиента

Самвел Варданян:

Мы сражаемся за каждого клиента

PanARMENIAN.Net - «Один из самых счастливых дней для меня – день, когда в банк зашел первый клиент». Клиентская база филиала ЗАО «Арэксимбанк-группа Газпромбанка» «Артик» на сегодняшний день – это 44 юридических лица, более 60 частных предпринимателей и 5000 физических лиц. Управляющий филиалом Самвел Варданян рассказал о предоставляемых банковских услугах, планах и задачах филиала.
Почему руководство Арэксимбанка решило открыть филиал именно в Артике?
Расширение географии Арэксимбанк связывал с желанием усилить свои позиции на розничном рынке. В нашем конкретном случае, основная причина открытия филиала «Артик»– внедрение услуги мгновенных денежных переводов, так как в регионе большое количество жителей уезжают на сезонные работы за рубеж, в частности , в Россию. Филиал Артик открылся в 2006 году. Первые два года для нас были самыми тяжелыми , именно тогда мы формировали нашу клиентскую базу. На сегодня клиентская база филиала «Артик» - это 44 юридических лица, более 60 частных предпринимателей и 5000 физических лиц. Наши клиенты получают от нас полный спектр банковских услуг, будь то обслуживание коммунальных платежей, осуществление международных денежных переводов или различные кредитные продукты. Одновременно с этим решается задача по предоставлению доступных и качественных услуг сотрудникам компаний, являющихся корпоративными клиентами нашего банка в этом регионе. Среди клиентов филиала крупнейший в регионе завод «Стекломаш», ОАО «Найтекс» некогда завод союзного значения, а также основные административные и государственные учреждения Артика – мэрия, налоговая инспекция, санэпидемстанция.

Буквально недавно вы , как и филиал Гюмри, перешли в новое благоустроеное здание в самом центре Артика, вы почувствовали разницу?
Конечно и огромную. Прежний филиал был очень маленьким, не вмещал всех желающих, а новое помещение дает возможность обслужить всех. Более того, само местоположение нашего трехэтажного здания очень выгодное. Это центральная площадь Артика, в одном здании с мэрией города.

Кого кредитует филиал Артик?
В основном это физические лица и предприятия МСБ. Сегодня конкуренция между банками очень большая, поэтому приходиться в прямом смысле сражаться за каждого клинта: ходим по предприятиям, организациям, объясняем наши преимущества, предлагаем гибкие тарифы и льготные условия. В филиале работает 12 человек.

Что в планах на 2014 год?
В первую очередь перед нами стоит задача выполнить план по прибыли. Что касается кредитования, то до конца года мы должны увеличить кредитование МСБ на 25%, а физических лиц на 20%.

Самвел Варданян родился в Артике в1957 году. Окончив школу и отслужив в армии, поступил в институт народного хозяйства в Хабаровске. Окончил институт по специальности «Финансы и кредит», 3 года проработал в Хабаровском краевом управлении торговли. По возвращении на родину, работал в финотделе, потом в налоговой инспекции Артика, сначала в должности начальника отдела, а потом и начальником налоговой инспекции всего региона. С 2006 года работает в банковской системе и в Арэксимбанке.