В госдепе объяснили, из-за каких неполадок американские посольства перестали выдавать визы

PanARMENIAN.Net - В госдепартаменте США пояснили, с чем связаны неполадки в сети, из-за которых американские посольства по всему миру приостановили выдачу виз. Технические неполадки в системе выдачи американских виз не связаны с какой-либо отдельной страной, это глобальная проблема системы обработки данных, заявила на брифинге в Вашингтоне официальный представитель госдепартамента США Мари Харф. Она подчеркнула, что с Россией и российско-американскими отношениями проблема никак не связана. По словам Харф, у системы в течение последних нескольких месяцев были периодические сбои. Чтобы исправить проблему и предотвратить дальнейшие сбои, 20 июля были проведены технические работы и обновлено программное оборудование. После этого начались уже серьезные сбои в работе базы данных госдепа. «Мы считаем, что ключ проблемы — плохая совместимость обновленного ПО и «железа», — сказала Харф. Вероятность, что сбой стал результатом диверсии, госдеп отрицает, добавила она. Работы по устранению проблем продолжаются, пишет газета «Ведомости».

Накануне было распространено сообщение, согласно которому Бюро по консульским вопросам Государственного Департамента США испытывает технические неполадки паспортно-визовой системы, которые повлияли на процесс выдачи виз во всем мире.

Те лица, которым предстоит срочная поездка в США, могут связаться с посольством или консульством США в регионе проживания по электронной почте, указав в теме письма «Срочное путешествие», а в письме - полное имя, дату рождения как указано в паспорте, номер паспорта, а также причину, по которой заявителю срочно необходимо получить визу США. При этом стоит принять во внимание, что только действительно неотложные случаи – экстраординарные обстоятельства гуманитарного характера, вопросы жизни и смерти, могут быть рассмотрены как исключительные.

Представитель госдепартамента предупредила, что неопределенное время уйдет на устранение всех сбоев, а затем еще какое-то время — на обработку всех заявок на визу, которые «зависли» из-за сбоя.