Решение президента Армении Ваагна Хачатуряна отклонить 18 прошений о помиловании вызвало обеспокоенность среди правозащитников, которые призывают к большей прозрачности в процессе помилования.
Во время обсуждения на тему «Почему президент говорит "нет": отклонены 18 прошений о помиловании» координатор юридического отдела офиса Хельсинкской гражданской ассамблеи в Ванадзоре Ани Чатинян подчеркнула необходимость для лиц знать правовые и фактические основания решений, касающихся их. Она заявила, что этот принцип должен применяться не только к отказам, но и к удовлетворениям прошений.
Чатинян отметила значительную роль мнений потерпевших в процессе помилования, указав, что это часто представляет собой серьёзное препятствие, поскольку многие потерпевшие выступают против предоставления помилования. Однако она утверждала, что позиция потерпевшего не должна определять право осуждённого на реинтеграцию, заявив: «Даже те, кто отбывает пожизненное заключение, должны иметь реальную возможность вернуться в общество».
Жанна Алексанян, руководитель НПО «Журналисты за права человека», указала, что оценки от пенитенциарных учреждений и пробационных служб сильно влияют на решения о помиловании. Она поставила под сомнение основания для массового отказа, спросив, получил ли кто-либо из 18 заключённых положительные характеристики. Алексанян раскритиковала решение как политически мотивированное и лишённое сострадания, особенно учитывая усилия заключённых по реабилитации через участие в программах и мероприятиях.
Она также вспомнила случай, когда три потерпевших выразили прощение в отношении осуждённого за убийство, однако государство всё равно отказало в прошении о помиловании.
Нина Карапетянц, глава НПО «Хельсинкская ассоциация», выразила сомнение в том, что администрация президента тщательно рассмотрела содержание прошений, предположив, что отказы были сделаны без должного внимания. Она подчеркнула важность того, чтобы лица понимали критерии изменения статуса, утверждая, что даже те, кто находится в заключении 20-25 лет, должны получить шанс на реинтеграцию. Карапетянц утверждала, что такие решения должны быть ответственностью государства, а не оставлены на усмотрение потерпевших.
Она также раскритиковала нежелание институтов брать на себя ответственность, отметив, что прокурорская система остаётся погружённой в устаревшее советское мышление.
Карапетянц также указала, что многие из осуждённых были приговорены в 1990-х годах, когда система правосудия была несовершенной, а материалы дел часто сохранялись ненадлежащим образом.