VivaCell-МТС запустил портал самообслуживания «Интернет-помощник».

Как сообщили PanARMENIAN.Net в пресс-службе VivaCell-МТС, портал online-самообслуживания позволит позволяет постоплатным и предоплатным абонентам VivaCell-МТС в прямом режиме получать детальную информацию о своем счете и совершенных оплатах, пополнять счет и оплачивать услуги, управлять предоставляемыми услугами, активировать и деактивировать их, переходить из одного тарифного плана в другой, переадресовывать звонки, добавлять или менять телефонные номера в списке «Мой мир», обменивать сумму на счете на срок действия карты, приобретать Интернет-пакеты, а также отправлять сообщения посредством услуги «Online SMS». Перечень предоставляемых порталом услуг постоянно будет пополняться. Одним из преимуществ портала является возможность управлять множеством услуг ВиваСелл-МТС без необходимости запоминать их коды.

«Представляя портал самообслуживания “Интернет-помощник”, мы преследуем цель создания центра обслуживания абонентов в online-режиме, который был бы доступен круглосуточно и был бы прост в использовании и управлении предоставляемыми услугами голосовой связи и передачи данных. Портал самообслуживания сэкономит нашим абонентам время и позволит им контролировать потребление услуг»,- отметил генеральный директор VivaCell-МТС Ральф Йирикян.