Компания «АрменТел» планирует открыть независимую общественную приемную, где сотрудники компании смогут встретиться с клиентами, у которых есть определенные жалобы относительно качества обслуживания. Об этом на пресс-конференции в Ереване сообщила руководитель службы компании по обслуживанию клиентов Бурастан Мовсисян.

«Приемные будут действовать в штаб-квартире нашей компании, и в определенные дни и часы наши сотрудники в присутствии представителей общественности будут рассматривать жалобы и предложения наших абонентов», - сказала Бурастан Мовсисян, добавив, что в дальнейшем компания планирует увеличение числа общественных приемных. По ее словам, компания начала выделять дополнительные ресурсы для более глубокого ознакомления с жалобами клиентов.