Став финансово грамотнее, население Армении станет богаче

PanARMENIAN.Net - В современном быстро меняющемся мире особую остроту и актуальность приобретают вопросы формирования «экономической культуры общества». С этой целью как само правительство Армении, так и Министерство образования Армении, Центральный банк, Офис финансового омбудсмена взяли курс на повышение финансовой грамотности граждан.

Всемирный Банк сделал анализ «Защиты интересов потребителей и финансовой грамотности» и дал хорошую оценку. В случае Армении 17% населения пользуется формальными финансовыми услугами, а остальная часть – выпадают из этой сферы. В докладе отмечается, что с целью координации работ по реализации национальной стратегии повышения финансовой грамотности среди населения страны Центробанку следует создать Координационную комиссию, в том числе и с точки зрения работы офиса финансового омбудсмена по разрешению споров между клиентами и финансовыми организациями. Наравне с достигнутым прогрессом Армении для усовершенствования защиты интересов потребителей необходимы дополнительные шаги, в частности, за счет предоставления доступной и полноценной информации, что позволит последним эффективно управлять своими личными финансами. При этом ВБ придает важность последовательным шагам по улучшению законодательного поля в этой сфере.

Надо отметить, что в «Стратегии Центрального банка Республики Армения в 2012-2014 гг.» защита интересов потребителей финансовых услуг и повышению финансовой грамотности среди населения уделяется особое внимание, поскольку шаги, реализуемые в этом направлении, позволят повысить в итоге доходы населения.

На сегодняшний день Минобразования реализует программы, в рамках которых учащиеся старших школ проходят предмет «Обществоведение», где и представлены основные экономические понятия, такие как, бюджет, цена денег, предпринимательство и т.д.

Немалые усилия прилагает и Офис финансово омбудсмена, который реализует семинары для учащихся школ, ВУЗов и самих представителей финансового сектора. В результате граждане стали более внимательно относится к вопросу защиты своих прав при заключении сделок.

На первых этапах, когда в офисе финомбудсмена работало 2 человека и располагался он в Центральном банке Армении, о его существовании знало лишь 12% опрошенных, причем 4% респондентов – имело всего лишь общее преставление. Надо отметить, что в 2009 году в из поступавших в новую структуру жалоб, 70% не попадало в сфере его компетенции. А вот уже в 2011 году уже 95% опрошенных знали о работе примирителя финсистемы.

Начиная с 24 января 2009 года и по сегодняшний день Офис финансового омбудсмена Армении разрешил в пользу клиентов 68% от принятых в письменной форме жалоб, в результате чего компенсации составили 228 млн драмов. В целом же за этот период в офис поступило 3 221 жалоба, из которых 722 жалобы были приняты на рассмотрение.

Тем не менее, многие граждане все еще не готовы к тому, что надо сначала полностью ознакомиться с пунктами документа по предстоящей сделке, а лишь потом подписывать его, чтобы не встать в дальнейшем перед проблемами.

Более того, высокий уровень финансовой грамотности позволяет ориентироваться и формировать ожидания по дальнейшему развитию экономики страны, а также принимать такие решения, как – расходовать или сберегать, хранить свои сбережения в банке или в «банке», вкладывать в прибыльные проекты, покупать ценные бумаги, например акции «Арцах ГЭС» и принимать иные решения – грамотно руководить своими доходами.

Программы по повышению финансовой грамотности просто необходимы с учетом того, что уже с 2014 года в нашей стране будет действовать обязательная накопительная пенсионная система и граждане встанут перед нелегкой задачей: как управлять своими активами, каким пенсионным фондам доверить свои сбережения?

Некоторые участники финансового рынка, а именно инвестиционные компании в настоящий момент ведут переговоры с мегарегулятором на предмет получения лицензии управляющего активами пенсионного фонда.

Что касается стимулирования простых граждан для того, чтобы они спокойно доверились новой системе, то после внедрения пенсионной реформы государством гарантировано возмещение накопленных средств граждан - наподобие действующей системы возмещения банковских вкладов. Причем возмещения будут проводиться с учетом инфляционных процессов, то есть средства будут индексироваться. Закон предусматривает создание гарантийного фонда, который в случае необходимости возместит 20% накопленных сбережений, а оставшаяся часть будет выделена из госбюджета. Сам фонд будет формироваться за счет ежегодных взносов управляющих активами. Конкретная сумма этих платежей будет в дальнейшем определена подзаконными актами. Как бы то ни было, государство дает гарантию того, что в любом случае вложенные средства граждан вернутся к ним обратно, а в случае необходимости оно возместит потерянную часть.